Bank-ID - Användarflöden

Right-click on the text to translate to your language directly in your web browser.

När en arbetsplatsadministratör kräver BankID för en workspace förändras inloggningsflödet för användarna. Den här artikeln visar vad som händer för befintliga användare, nya användare och vid kommande inloggningar.

Kort sammanfattning: Befintliga användare får information via e-post och behöver koppla sitt konto till BankID. Nya användare verifierar sig med BankID när de accepterar sin inbjudan. Därefter används BankID vid inloggning till den aktuella workspace:n.

Befintliga användare när BankID blir obligatoriskt

När en administratör aktiverar obligatorisk BankID-inloggning får befintliga användare på workspace:n automatiskt ett e-postmeddelande från Avima med information om det nya inloggningskravet.

Mejlet innehåller en länk för att verifiera och koppla användarkontot till svenskt BankID. I mejlet visas också hur länge aktiveringslänken är giltig.

image-20260924-135048.png

När användaren följer länken vägleds personen genom BankID-verifieringen. BankID kan öppnas genom att skanna QR-koden med BankID-appen eller genom alternativet för BankID på samma enhet.

image-20260924-135156.png

När en ny användare bjuds in

Om BankID redan är obligatoriskt när en ny användare bjuds in får användaren först den vanliga inbjudan från Avima.

image-20260924-135306.png

När användaren öppnar inbjudan fyller personen i den information som behövs för kontot och verifierar därefter sin identitet med svenskt BankID.

Eftersom BankID används som inloggningsmetod behöver användaren inte skapa ett separat Avima-lösenord i detta flöde.

image-20260924-135356.png

Så ser kommande inloggningar ut

När BankID är aktiverat för kontot och krävs på workspace:n använder användaren BankID vid inloggning.

  1. Ange användarkontot på Avimas inloggningssida.

  2. Starta BankID genom QR-koden eller på samma enhet.

  3. Godkänn identifieringen i BankID-appen.

  4. Om kontot har tillgång till flera arbetsplatser väljer användaren därefter vilken workspace som ska öppnas.

image-20260924-135419.png

Viktigt att känna till

  • Användaren behöver ha tillgång till svenskt BankID för att kunna använda en workspace där BankID är obligatoriskt.

  • Om en befintlig användare får ett aktiveringsmejl bör BankID kopplas till kontot innan aktiveringslänken löper ut.

  • BankID-kravet gäller den workspace där administratören har aktiverat det.

För administratörer

Vill du läsa mer om hur BankID eller Authenticator app aktiveras som obligatoriskt inloggningskrav på en workspace? Se Kräv BankID eller Authenticator app vid inloggning.